Web予約から再チャレンジ
前回Web予約をした(2/2 14:00-15:00の)日に大事な子供の予定が急に入りまして、やむなくコンシェルジュの予約を電話でキャンセルしました。
しかしながら、スタート時間には間に合わないけれど予約の時間内には電話が受けられそうな予定だったので
14:30-15:00で対応していただけないかと電話でお願いしてみましたが
どうやら予約時間ちょうどの時間から30分程度(つまり14:00-14:30の間)がカウンセリングの時間だということで
どうしても14:30からカウンセリングをスタートさせるというのは無理のようでした。
よよよ。少しモヤモヤしましたが、カウンセラーの方の次の準備や休憩時間も必要でしょうから仕方がないですよね。
で、平日昼間にしかカウンセリングは行われていないようなので次の日程を決められずにいたんですが、やっと予約できる日がありました。
今回こそは、ちゃんと時間通りにパソコンの前でカウンセリングを受けたいと思います。
IBIMコンシェルジュのカウンセリング前にやっておくこと
Web予約が完了すると登録したメールにまずは自動返信メールが送られてきます。日程の確認ですね。
それから後日、営業日の営業時間内にZOOMのログインURLと諸注意点などのメールが送られてきました。
カウンセリング前に、マイページで再度肌診断を受けてすっぴんの顔写真をUPしておくとカウンセリングがスムーズにいくとのことでそのように。
準備は、万端です。^^
いよいよ当日。PCの前で準備していましたが…
Zoomでカウンセリングの予約を入れていました。
PCの前でZoomを立ち上げて始まるのを待っていたところ、なんと電話がかかってきました。
何か不具合でも?と一瞬思いましたが、そのままカウンセリングが始まってしまいました。
特に顔を見て質問する必要もなかったので準備していた質問事項をいくつかたずねて、それに答えてもらう、みたいなやりとりがあり最後の5分で「ところで、今日はzoomで予約を入れていたのですが?」とやっと聞きましたよ(笑)。
なにやらコンシェルジュさんの手元の資料には「電話」と記載されていたとのこと。
うーん。
確かにコンシェルジュの予約では【Zoom】を選びました。
思いあたる所といえば、再度当日の顔写真を肌診断のページでupした際の最後に「コンシェルジュからの電話を希望しますか?」という項目があり、確かにそこでは「電話を希望する」を選択しました。
この項目では、電話を希望するかしないかのみのアンケートで、Zoomという言葉はどこにもありませんでした。
コンシェルジュの予約のZoom希望と、こちらの肌診断の電話希望がごちゃまぜになってコンシェルジュさんの一覧には表示されていたのかな?というのが私の感想です。
もし、また今回と同じく「コンシェルジュの予約をzoom」で取った後に肌診断で「電話を希望する」を選んだら電話がかかってくるのかZoomが繋がるのか…。
今回質問した内容
毛穴の黒ずみをとにかく改善したい
<現状>
・ホットタオルやスチームの美顔器で毛穴を開いてから洗顔をしている(ほぼ毎回)
・やってはいけないと思っているけれど、爪で小鼻の皮脂を無理やり取ってしまう
・朝夜、Qusomeリフトを使ってマッサージをしている
・月に一度のピーリングマスクを使っている
・基礎化粧品はアイセラム以外の物を朝夜で使い分けている
【どうにか完璧に毛穴が気にならない肌になりたい】
上記のことをお伝えした所
・基礎化粧品類は充分ですので、そのままの使い方を続けて
・爪で皮脂を取ることは絶対にNG、定期的にプロにケアしてもらうなどやってみて
・リッチクリームを使ったら最後に少し毛穴をしめる為に指のハラでタッピングをし「軽い刺激」を与えてみて
というアドバイスをいただきました。
ただ、エステサロンに定期的に通うお金も場所もありません(泣)
Amazonで小鼻の皮脂の吸引器を購入しようと思っている旨を伝えた所、「使いすぎない程度に使ってみてください」ということだったので購入して使うことにしました。
リッチクリーム後のタッピングは、額から両手の5本の指を使って小鼻や頬、目の上最後にアゴまで優しく刺激を与えるとOK。このタッピングですっかり毛穴が引き締まる訳ではないが、肌に刺激を与えると良い効果が期待できるとのことなので続けてみたいと思います。
ちなみに、爪を使って小鼻の皮脂を絞り出すとその爪の刺激で肌が肌を守ろうとしてメラニンを生成させてしまう場合があるので肌の色素沈着の原因にもなる為、爪(や、その他金具・綿棒など)では絶対にしないように気をつけたいです(汗
爪で刺激をすることで逆に皮脂の分泌が増えるという悪循環になるようです。
とにかく刺激を与えない「ゴシゴシこすらないお手入れ」「ハンドプレスでゆっくりと」を心がけてケアしてみたいと思います。
カウンセリング後のプレゼント
次回のIBIM定期便でカウンセリングプレゼントとして、トラベルサイズのものを2個プレゼントしてくださるとのことで2月にリニューアルする「2.0クリーム」と、いつも使っているので「Cセラム」をお願いしました。
IBIMコンシェルジュのカウンセリングは、1ヶ月ごとに受けるのが理想的です。
次回は3月15日あたりで予約が取れればいいなと思いますが、仕事を休まないといけないので(汗
なかなか平日限定のカウンセリングは厳しいなと思います(汗
黒ずみに見えるのは2つ
皮脂と古い角質が変化して見える黒ずみ
この場合は、毛穴の汚れを取り除くことで黒ずみは薄くなります。
・古い角質は定期的に除去する
・ホットタオル洗顔(私の場合は、皮脂の吸引器を)で汚れを落としやすくする
・Cセラムは皮脂の分泌を抑えビタミンCの力で毛穴を引き締めます
・リッチクリームで保水
毛穴のくぼみが影になって黒く見える
この場合は、ハリを取り戻すことで影が薄くなります。
・レチノA
・Qusomeリフト
・リッチクリーム
軽いマッサージをお手入れに取り入れて、マッサージ系の美顔器などもおすすめ
IBIMコンシェルジュ1回目まとめ
とにかく繋がる前までとても緊張しました(笑)。
繋がってみると、とても質問しやすくお話しも解りやすく。
メモを取りながらしっかりとカウンセリングを受けることができました。
次回までのお手入れの目標も決められてよかったです。このお手入れを取り入れてみて、1ヶ月後にどのくらいの肌変化があるかとても楽しみです。
追伸:
最後の5分間でZoomを繋げてのカウンセリングができました(笑)
Zoom越しだと、どうなんでしょう「美白加工」がもしかして入っているかも?
肌診断で提出した顔よりも綺麗に色白に見えたそうです(汗
Zoomでのカウンセリングの場合、美的加工をOFFにしないと意味が何ので次回までにZoomの設定を確認しておこうと思います。
皆様もお気をつけて。